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उच्च विश्वसनीयता संगठन (HROs) जोखिम भरे और सुरक्षा-क्रिटिकल वातावरण में काम करते हैं जहाँ विफलता से बचने की प्राथमिकता लागत प्रभावशीलता और अन्य पारंपरिक प्रदर्शन उपायों पर होती है। सैन्य, वायु यातायात नियंत्रण, और समान क्षेत्रों पर शोध ने पाँच प्रमुख HRO विशेषताओं की पहचान की है: विफलता के प्रति पूर्वाग्रह, व्याख्याओं को सरल बनाने में अनिच्छा, संचालन के प्रति संवेदनशीलता, लचीलापन के प्रति प्रतिबद्धता, और संरचनाओं के अंडर स्पेसिफिकेशन। डिजिटल तकनीकों की HRO संचालन में भूमिका पर अध्ययन कम हैं। हम इस अंतर को एक प्रमुख मैलवेयर (जैसे, एंटी-वायरस) संरक्षण फर्म के मामलों के अध्ययन के साथ संबोधित करते हैं, जिसे अपनी डिजिटल संचालन में उच्च विश्वसनीयता स्थापित करनी होती है। हालांकि लाखों नमूनों की दैनिक आमद और मैलवेयर हमलों का निरंतर उत्परिवर्तन मैलवेयर सुरक्षा में बड़े पैमाने पर स्वचालन की आवश्यकता करता है, यह मानव हस्तक्षेप के माध्यम से निरंतर परिष्करण और पुनः-इंजीनियरिंग की भी मांग करता है। हम संभावित छिपी हुई कमजोरियों के साथ पूर्वाग्रह के द्वारा प्रेरित स्वचालित और मानव प्रयासों का निरंतर संतुलन का अध्ययन करते हैं। यह "डिजिटल HROs" को एक नए शोध क्षेत्र के रूप में कल्पना करने के लिए एक शुरुआती बिंदु प्रदान करता है।
सलोवाारा एट अल. (गुरूवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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