फर्मों के भीतर मार्केटिंग ज्ञान के उपयोग का एक मॉडल

फर्मों के भीतर ज्ञान उपयोग की प्रक्रिया को संगठात्मक प्रभावशीलता के लिए इसके निहितार्थ के आलोक में एक increasingly महत्वपूर्ण शोध क्षेत्र के रूप में देखा गया है। हालांकि, इस घटनाक्रम की हमारी वर्तमान समझ सीमित है क्योंकि संगठनों में ज्ञान का उपयोग एक जटिल प्रक्रिया है और इसे सामान्यतः समझना और मापना मुश्किल है। सार्वजनिक नीति, समाजशास्त्र, मार्केटिंग, और अन्य प्रशासनिक विषयों में पूर्व के शोध के आधार पर, लेखकों ने पहले ज्ञान उपयोग की प्रकृति को स्पष्ट किया और ज्ञान उपयोग की अवधारणा को सीमित करने के लिए एक ढांचा प्रस्तावित किया। इसके बाद, ज्ञान उपयोग पर एक उभरते सैद्धांतिक दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, “संगठनात्मक” दृष्टिकोण, लेखकों ने एक वैचारिक मॉडल और शोध प्रस्ताव प्रस्तुत किए जो फर्मों में मार्केटिंग ज्ञान उपयोग को प्रभावित करने वाले सूचनात्मक और संगठनात्मक कारकों पर अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।