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लेखक एक नवोन्मेषी शैक्षिक कार्यक्रम की दार्शनिकता और शैक्षणिक दृष्टिकोण का वर्णन करते हैं, जो संबंधात्मक सीखने के सिद्धांतों पर आधारित है और स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों को रोगियों और परिवारों के साथ चुनौतीपूर्ण बातचीत में संलग्न होने के लिए तैयार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। संबंधात्मक और संचार कौशल बढ़ाने के लिए कार्यक्रम (PERCS) बच्चों का अस्पताल बोस्टन के पेशेवरता और नैतिक अभ्यास संस्थान का एक प्रोजेक्ट है, जिसे शिक्षा विकास केंद्र, इंक के सहयोग से विकसित किया गया है। एक दिवसीय कार्यशाला इसकी संरचना में अंतर्विभागीय है, इसमें विभिन्न स्तरों के पेशेवर अनुभव के साथ चिकित्सक शामिल होते हैं, प्रशिक्षित अभिनेताओं का उपयोग रोगियों और परिवार के सदस्यों का चित्रण करने के लिए किया जाता है, और सीखने वालों को तात्कालिक केस परिदृश्यों में शामिल किया जाता है। यह कार्यक्रम समकालीन स्वास्थ्य देखभाल में कई विकासों का जवाब देता है: चिकित्सा शिक्षा सुधार, पेशेवर क्षमता की बदलती परिभाषाएँ, और पेशेवरों की रोगियों और परिवारों के साथ संबंधों में दया, विश्वास और सम्मान की गुणवत्ता पर अधिक ध्यान देने की मांग। कार्यक्रम की शैक्षणिक दृष्टिकोण इन विकासों का जवाब देती है, संबंधात्मक सीखने के लिए सुरक्षित वातावरण बना कर, भावनात्मक रूप से चुनौतीपूर्ण और नैतिक रूप से महत्वपूर्ण केस परिदृश्यों का कार्यान्वयन कर, और रोगी और परिवार के दृष्टिकोण को नवीन और सार्थक तरीकों से एकीकृत कर। एक पाठ्यक्रम और सीखने के वातावरण को बनाकर जो स्पष्ट रूप से शिक्षार्थियों के नैतिक अनुभव को अपनाता है, कार्यक्रम के विकासकर्ता छिपे हुए पाठ्यक्रम के अमानवीकरण प्रभावों पर एक विरोधी सांस्कृतिक प्रभाव डालने का लक्ष्य रखते हैं।
ब्राउनिंग एट अल. (मंगलवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।