देखभाल वितरण प्रणाली में परिवर्तन का मूल्यांकन करने के लिए नौकरी की संतोष का माप विकसित करना

इस अध्ययन का उद्देश्य एक विश्वसनीय, मान्य नौकरी संतोष का माप उत्पन्न करना था ताकि देखभाल वितरण के तरीके में परिवर्तन के प्रभाव की निगरानी की जा सके। 121 नर्सों द्वारा प्रश्नावली उत्तरों का प्रधान घटक विश्लेषण "आंतरिक नौकरी संतोष" और "रोगी केंद्र" दो पैमानों का निर्माण किया। क्रोनबैक का अल्फा क्रमशः 0.88 और 0.82 था। आगे के विश्लेषणों ने विभिन्न स्टाफ ग्रेड के लिए दोनों पैमानों में स्कोर में महत्वपूर्ण अंतर की पहचान की और विभिन्न विशिष्टताओं में काम कर रहे नर्सों के लिए "रोगी केंद्र" पर स्कोर में महत्वपूर्ण अंतर पाया गया। सर्जिकल वार्ड में संगठन में बदलाव के बाद पंजीकृत नर्सों के लिए दोनों पैमानों में स्कोर में महत्वपूर्ण वृद्धि पाई गई। यह वृद्धि समय के साथ बनाए रखी गई। नामांकित नर्सों के लिए "आंतरिक नौकरी संतोष" में वृद्धि कम बनाए रखी गई और "रोगी केंद्र" पर समय के साथ कोई अंतर नहीं पाया गया। दोनों पैमाने विश्वसनीय हैं और विभिन्न विशिष्टताओं में काम कर रहे विभिन्न ग्रेड के स्टाफ के लिए नौकरी संतोष और देखभाल वितरण प्रणाली के बीच संबंध की निगरानी के लिए पर्याप्त संवेदनशील हैं।