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यह अध्याय तीन भागों में विभाजित है। पहले भाग में, मैं चिकित्सा जानकारी के संदर्भ में पाठ डिज़ाइन की उन विशेषताओं पर चर्चा करता हूँ जो मुद्रित जानकारी को पढ़ने और समझने में अधिक आसान बनाती हैं। दूसरे भाग में, मैं यह बताता हूँ कि अनुसंधान हमें इन विशेषताओं के साथ उम्र बढ़ने के प्रभावों के बारे में क्या बता सकता है। और तीसरे भाग में, मैं दूसरे भाग में रिपोर्ट किए गए निष्कर्षों के निहितार्थों पर चर्चा करता हूँ। इस अध्याय की मूल, अंतर्निहित थीम यह है कि पठनीयता सभी के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन वृद्ध वयस्कों के लिए संज्ञानात्मक बोझ को कम करना आवश्यक है।
पाठकों जेम्स हार्टली (शनिवार) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।