छोटे और मध्यम उद्यमों द्वारा सोशल नेटवर्क मार्केटिंग को अपनाना: प्रौद्योगिकी स्वीकृति में सामाजिक Influences और अनुभव की भूमिका की खोज

जैसे-जैसे सोशल मीडिया व्यवसाय की दुनिया में समाहित होता जा रहा है, कंपनियों द्वारा सोशल नेटवर्क मार्केटिंग (SNM) को अपनाने के पीछे के अंतर्निहित कारणों को समझना महत्वपूर्ण है। यह अध्ययन तकनीकी स्वीकृति मॉडल (TAM) का विस्तार करता है ताकि छोटे और मध्यम कंपनियों द्वारा SNM प्रौद्योगिकी अपनाने के संदर्भ में सामाजिक Influences की भूमिका का पता लगाया जा सके, और यह विचार करता है कि नई प्रौद्योगिकी अपनाने का समयांक इस संबंध को कैसे प्रभावित करता है। हमारे निष्कर्ष बताते हैं कि SNM को अपनाने पर विशेषज्ञों, प्रतिस्पर्धियों और ग्राहकों की सामाजिक Influences का मजबूत प्रभाव पड़ता है। ये सामाजिक Influences इस नई प्रौद्योगिकी को अपनाने की इरादे को सीधे प्रभावित करते हैं, और प्रौद्योगिकी की उपयोगिता के प्रति धारणाओं को प्रभावित करके भी। पहले से SNM का उपयोग कर रहे SMEs के लिए, सामाजिक प्रभाव इस मार्केटिंग प्रौद्योगिकी का निरंतर उपयोग जारी रखने की इरादे का एकमात्र मजबूत निर्धारक है, जिसमें SNM के साथ अनुभव की मात्रा इस संबंध को मजबूत करती है।