आईसीयू में रोगियों के परिवार के सदस्यों के लिए एक संरचित संवाद कार्यक्रम की प्रभावशीलता

पृष्ठभूमि: आईसीयू में, रोगियों के परिवारों की देखभाल का एक आवश्यक घटक रोगी की स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करना है। फिर भी, परिवार के सदस्यों द्वारा जानकारी के लिए अनुरोध करके व्यवधान नर्सिंग स्टाफ के लिए अतिरिक्त बोझ पैदा करता है। उद्देश्यों: परिवार के सदस्यों के लिए एक संरचित संवाद कार्यक्रम का परीक्षण करना ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या कार्यक्रम परिवार के सदस्यों की देखभाल के प्रति संतोष बढ़ाएगा, उनकी जानकारी की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करेगा, और आईसीयू नर्सिंग स्टाफ के लिए आने वाले फोन कॉल द्वारा उत्पन्न होने वाले व्यवधान को कम करेगा। विधियाँ: अध्ययन ने दो समूहों, पूर्व-परीक्षण-उत्तर-परीक्षण अर्ध-प्रायोगिक डिज़ाइन का उपयोग किया। नमूने में एक चिकित्सा आईसीयू के 30 परिवार के सदस्य शामिल थे (प्रयोगात्मक समूह, n = 15; नियंत्रण समूह, n = 15)। हस्तक्षेप में तीन घटकों वाला एक संरचित संवाद कार्यक्रम शामिल था: (1) रोगी के भर्ती होने के लगभग 24 घंटे बाद एक नर्स के साथ चर्चा, (2) चर्चा के समय प्रदान किया गया एक सूचना-पेम्फलेट, और (3) उस दिन रोगी की देखभाल कर रही नर्स से एक दैनिक फोन कॉल। परिणाम: परिवार के सदस्यों से आने वाले कॉल का संख्या प्रयोगात्मक समूह में नियंत्रण समूह की तुलना में काफी कम था। प्रयोगात्मक समूह में, पूर्व-परीक्षण से उत्तर-परीक्षण तक देखभाल के प्रति संतोष में महत्वपूर्ण वृद्धि हुई, जैसे कि सदस्यों की जानकारी की आवश्यकताओं को पूरा करने की धारणा में भी। निष्कर्ष: इस हस्तक्षेप ने परिवार के सदस्यों से आने वाले कॉल की संख्या को कम किया, बिना परिवार के सदस्यों के देखभाल के प्रति संतोष या उनकी जानकारी की आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता को कमजोर किए।