जेनरेटिव एआई सर्विटाइजेशन का इनाम मिश्रण मूल्यांकन पर प्रभाव: नौकरी की मांग और नौकरी के संसाधनों की अस्पष्ट भूमिका

सारांश: जेनरेटिव एआई का आगमन उद्योगों में फैल गया है, इसके कर्मचारियों की नौकरी और कार्य प्रदर्शन पर प्रत्यक्ष प्रभाव की व्यापक अपेक्षा की गई है। हालांकि, अध्ययनों ने एआई-आधारित सर्विटाइजेशन के संज्ञानात्मक और मनोवैज्ञानिक प्रभावों का अध्ययन किया है, कर्मचारियों के इनामों का मूल्यांकन उनके संगठनात्मक कार्य-उन्मुख धारणा के संबंध में बहुत कम ध्यान दिया गया है। यह विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए महत्वपूर्ण है, जहाँ पुरस्कार कर्मचारियों के प्रदर्शन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं। वर्तमान अध्ययन इस मुद्दे को एक मॉड्यूलर डिज़ाइन के माध्यम से संबोधित करता है जो कर्मचारियों के इनाम मिश्रण के मूल्यांकन पर नौकरी-उन्मुख सकारात्मक और नकारात्मक कारकों के प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रभावों को मापता है। अध्ययन डिजिटल सर्विटाइजेशन सिद्धांत और नौकरी की मांग-निदान (JD-R) सिद्धांत में एक संयुक्त वैचारिक पृष्ठभूमि पर आधारित है ताकि जेनरेटिव एआई कार्यान्वयन का पुरस्कार मूल्यांकन पर प्रत्यक्ष प्रभाव और नौकरी मांग- और नौकरी संसाधन-उन्मुख कारकों के इस संबंध पर प्रभाव की जांच की जा सके। सर्वेक्षण विधि का उपयोग किया गया, और 329 विनिर्माण-आधारित SMEs से प्रतिक्रियाएँ एकत्र की गईं। डेटा विश्लेषण संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग का उपयोग करके किया गया। परिणामों ने कर्मचारियों के द्वारा अनुभव किए गए जटिलता के मूल्यांकन पर प्रत्यक्ष और मध्यवर्ती अनुमानों का महत्वपूर्ण प्रभाव दिखाया। हालाँकि, यह भी दिखाता है कि अधिग्रहित नौकरी की स्वतंत्रता के प्रति धारणा सर्विसीकरण और पुरस्कार मिश्रण मूल्यांकन के बीच के संबंध को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करती है। अध्ययन विचारशील, सैद्धांतिक, और प्रबंधकीय दृष्टिकोण से कई नए योगदान प्रदान करता है। यह जेनरेटिव एआई कार्यान्वयन के प्रभाव की जांच के लिए डिजिटल सर्विटाइजेशन को एकीकृत करने वाले अग्रणी मॉडल डिज़ाइन के माध्यम से नौकरी मांग- संसाधन सिद्धांत के वैचारिककरण को आगे बढ़ाता है। यह SME प्रबंधकीय समुदाय को पुरस्कार मिश्रण मूल्यांकन की व्यावहारिक समझ प्रदान करता है। अध्ययन सर्विसीकरण और नौकरी डिज़ाइन के लिए नए प्रबंधकीय सुझाव प्रदान करता है ताकि संगठनात्मक कर्मचारियों के लिए अधिक प्रभावी पुरस्कार उन्मुखीकरण को सक्षम किया जा सके।