उद्देश्य जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (GenAI) प्रौद्योगिकियों को अपनाने की प्रक्रिया तेजी से फैल रही है, जिसमें कई मानव संसाधन विभाग शामिल हैं। यह पेपर शिक्षण और विकास (L&D) कार्यक्रमों और पाठ्यक्रमों में GenAI के कार्यान्वयन के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण पर चर्चा करता है। डिजाइन/विधि/योग्यता: यह दो लेखकों के दृष्टिकोण से एक "व्यू प्वाइंट" पेपर है, जिनमें से एक एक शैक्षणिक हैं जो मानव संसाधन पर एआई के प्रभाव का अध्ययन करते हैं, और दूसरा एक कार्यकारी कोच और कॉर्पोरेट शिक्षण और विकास परामर्शदाता हैं, जिनके पास मुख्य शिक्षण अधिकारी के रूप में वर्षों का अनुभव है। निष्कर्ष L&D कार्यक्रम अंततः संगठनात्मक ज्ञान को पकड़ने और बढ़ाने के लिए होते हैं ताकि प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल किया जा सके। जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण, जिसमें शीर्ष प्रबंधन का समर्थन, "शिक्षण संगठन" के सिद्धांतों का समावेश, प्रमुख हितधारकों का परामर्श और प्रारंभिक सामग्री विकास का उचित चुनाव शामिल है, सफलता की संभावना को बढ़ाएगा। सामाजिक निहितार्थ उचित GenAI कार्यान्वयन कर्मचारियों की संलग्नता को संबोधित करेगा और कंपनी की शिक्षण संस्कृति में सुधार करेगा। मौलिकता/मूल्य सभी GenAI अपनाने सफल नहीं हुए हैं। संगठन जो रणनीतिक दृष्टिकोण नहीं अपनाते हैं, उनके L&D GenAI परियोजनाओं में असफल या उप-इष्टतम परिणाम आ सकते हैं।
हैमिल्टन एवं अन्य (मंगल,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।