文化的知性が多文化チームにおけるコミュニケーションと意思決定に与える影響

本研究では、文化的知性が多文化チームにおけるコミュニケーションや意思決定のパターンにどのように影響するかを探求し、ターンテイキング、紛争解決、フィードバックなどの行動に特に焦点を当てています。基礎理論、実証研究、方法論的アプローチを含む45件の査読済み論文のテーマ分析に基づき、本論文は6つの主要テーマを特定しています：CQ構造の進化、適応的コミュニケーションメカニズムとしてのCQ、紛争解決における役割、協同意思決定への影響、集合的文化知性の出現、そして文脈におけるCQ理解のための方法論的アプローチです。結果は、高いCQを持つ個人とチームが、より公平な声の分配を示し、文化的に調和のとれたフィードバックを行い、より包括的かつ効果的な意思決定を行うことを示唆しています（Chen Guzman Mahadevan Shan et al., 2021; Wang et al., 2019）。分析は、CQがダイナミックで学習可能な能力として、グローバル化された組織における異文化能力やチームのパフォーマンスを高める役割を果たすことを強調しています（Ang Liao Iskhakova & Ott, 2020）。