目的：本研究は、ソマリアの公共部門におけるデジタルガバナンスの変革的な役割を調査し、デジタルソリューションが透明性、運用効率、そして市民参加をどのように向上させるかに焦点を当てています。方法論：これを達成するために、本研究はSyMAP-Tech（体系的マッピングおよび参加型技術評価）フレームワークという新しいハイブリッドフレームワークを開発します。このアプローチは、体系的な文献マッピングと参加型技術評価を組み合わせることにより、脆弱なガバナンスシステム内でのデジタルツールの準備状況、適用可能性、および影響を包括的に評価できるようにします。利害関係者の関与はこのプロセスの中心であり、ローカライズされたデジタルプラットフォームと市民フィードバックメカニズムを利用してリアルタイムの入力を生成しました。合計で116のデジタル参加ツールが国際的なベストプラクティスから適応され、ソマリアのガバナンスエコシステムにマッピングされました。結果：結果は、特にインフラが比較的発展している都市部で、デジタルソリューションが公共のアカウンタビリティとサービス提供のギャップを埋めるための重要な可能性を示しています。また、分析は、包括的な政策形成を促進し、透明な調達を確保し、市民の監視を強化するために特に効果的なツールのクラスターも特定しています。さらに、本研究は、政策分析と直接的な利害関係者の参加を統合したローカライズされた戦略の重要性を強調し、ガバナンスシステムにおける正当性と信頼を築くための重要性を示します。理論、実践、および政策への独自の貢献：本研究は複数の貢献を行います。理論レベルでは、Fragileおよびポストコンフリクト国家におけるデジタルガバナンスを評価するための再現可能なモデルとしてSyMAP-Techフレームワークを導入します。実践上は、ソマリアの機関に対し、デジタルソリューションを活用してサービス提供を改善し、アカウンタビリティを強化し、市民参加を高める方法に関する実用的な洞察を提供します。政策においては、透明性、信頼構築、および制度的レジリエンスを特に重視した脆弱な国家構築に合わせた文脈駆動型のデジタルガバナンス戦略の採用を推奨します。
アブディナシール・イスマイル・ハシ（Sun）はこの問題について研究しました。