変革管理に対する組織的抵抗は、100年以上にわたり企業にとって緊急の課題でありましたが、21世紀に入ると企業の変革における決定的な要因となっています。技術、オートメーション、革新への投資だけでは、従業員が変革プロセスに対して積極的かつ効果的に抵抗する場合、成功は保証されません。企業における組織的抵抗を克服するためのベストプラクティスの進化が考察されました。本研究は、迅速な意思決定とコスト効率を優先する管理戦略に焦点を当てています。抵抗タイプ（個人、グループ、一般、そして経営層からの抵抗）の分類方法と、それと変革実施の各段階（計画、実施、そして変革の定着）との相関が提示されています。組織的抵抗を克服するためのベストプラクティスが強調され、「人は変化より重要」、「ビジネスは変化より重要」、「生存のために変化は必要」といった3つの戦略が形成されています。適度な抵抗は、議論を促進し、変革の目標を明確にするのに役立つ一方で、強い抵抗は複数のレベルで発生すると、遅延、コストの増加、さらなるプロジェクトの失敗を招く可能性があります。伝統的な理論を再考し、現代ビジネスのダイナミクスにベストプラクティスを関連付けることで、本研究は提案された戦略の枠組み内で組織的抵抗を効果的に管理するための包括的な方法論を提供します。
Pashchenko et al. (Thu,) はこの問題を研究しました。