オンラインカタログ情報システムのユーザー満足度に影響を与える要因 (UNSLA)

UPTオンラインカタログアプリケーションライブラリは、セベラス・マレット・スラカルタ大学のユーザーによって使用されるライブラリアプリケーションの1つです。2022年のユーザーの評価とレビューからの統計結果は、満足度が依然として低く、ユーザーからUPTオンラインカタログアプリケーションに対する様々な苦情があることを示しています。したがって、研究者は定量的研究方法を使用してこれを議論することに興味を持っています。このタイプの関連研究による定量的研究は、2つ以上の変数間の関係や影響を調べるために使用されます。研究者はスロビンの公式を使用してサンプルを決定しました。研究の母集団は671人です。そして、87人の回答者をサンプルとして得ました。この研究の結果は、コンテンツ、正確性、タイムリーさ、形式、使いやすさを含むすべての変数が、セベラス・マレット・スラカルタ大学のUPT図書館オンラインカタログ情報システムのユーザー満足度に関係していることを示しています。UPT図書館オンラインカタログ情報システムがユーザー満足度に与えるフリー変数の影響は38.8%であり、残りの61.2%は他の変数によって影響されています。セベラス・マレット・スラカルタ大学の図書館のUPTオンラインカタログ情報システムを改善するための提案には、内容、正確性、タイムリーさ、形式、使いやすさが含まれ、ユーザーに満足と肯定的な評価を提供することを目的としています。