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地域III空港当局オフィスは、サービスの質を向上させるために、空港通行証サービスを地域社会に提供する政府機関の一つです。本研究の目的は、地域III空港当局オフィスが提供する空港フィッティングサービスの質を明らかにすることです。使用された研究方法は質的研究です。得られたデータソースは、5名の空港通行証従業員および5名の空港通行証サービス利用者に対するインタビューによる一次データと二次データです。インタビューすべき従業員の一人は受取人の会計係であり、オフィスでの文書化と直接観察を行っています。地域III空港当局。研究の結果、空港通行証サービスの質が向上していることが示され、2021年から2023年までのSKM結果が継続的に増加していること、さらには空港通行証サービスシステムの改善が空港通行証利用者に対して実施された調査からも非常に良好であることが証明されました。
Hairunnisah et al. (Sat,)はこの問題を研究しました。
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