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南部の多くでは、デジタル技術が国家の社会保障システムの拡大においてますます中心的な役割を果たしています。主要な開発機関に支援されて、多くのこれらの分配技術は、金融包摂を加速する特定の目的を持つフィンテック企業によって開発され、実施されています。研究者たちは、これらの金融的要素やロジックが社会政策に与える影響を文書化している一方で、これらの介入が社会保障受給の体験をどのように変えているのかについてはあまり知られていません。南アフリカの社会助成金受給者との質的および観察的研究に基づいて、本研究は、デジタルおよび金融技術が助成金受給者の間で混乱、情報の不透明性、新たな排除の形を生み出す方法を示しています。そして、社会保障の提供における金融技術のますます顕著な役割が国家の能力を損ない、ネオリベラルなロジックの社会政策に対する影響をさらに強化していることを示唆しています。最後に、この記事は、これらの技術が南アフリカにおける社会市民権の性質を変革している可能性があり、普遍的で再分配的な社会保障政策を前進させるための努力を妨げていることを示唆しています。
Webb et al. (Fri,) はこの問題を研究しました。
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