地平線に持続可能性はあるのか？新興経済における持続可能な銀行業務の調査

目的 本研究は、発展途上経済に焦点を当てた銀行業界の持続可能性慣行を調査することを目的としている。三重底辺線フレームワークを用い、以下の研究質問に答える：ナイジェリアの銀行は持続可能性をどのように概念化し、それが彼らの銀行業務にどのような役割を果たすのか。デザイン/方法論/アプローチ 本研究は、新興経済における銀行の持続可能性慣行の探求において社会的構成主義的アプローチを採用し、研究デザインは目的志向（探索的）アプローチである。質的データは、研究目的を達成するために、さまざまな銀行のユニットや部門から33名の銀行職員を対象に半構造化インタビューを通じて収集された。結果 本研究は、銀行が主に収益性に焦点を当てているため、持続可能性に関する政策やプログラムが不足していることを明らかにした。また、銀行職員に対する不公平な待遇を、カジュアル化、低賃金、業務の過負荷を通じて明らかにした。発展途上国のほとんどの銀行は、紙ベースの取引を行い、ディーゼル発電機を使用しているため、環境への考慮を無視していることを示している。さらに、国内の政府と銀行が持続可能な慣行を推進するには不十分であり、銀行は持続可能性の概念を利用してブランドを促進することに失敗していると確認している。実務的な含意 この研究結果は、銀行がマーケティングの観点から持続可能性を捉え、持続可能な慣行を採用して追加価値を創出し、ブランドイメージを向上させ、競争力を高める必要性を示している。独自性/価値 発展途上経済における銀行業界における持続可能性の重要性は、世界が環境を保護しようとする中で、国連の全体的な開発目標に貢献する実行可能な手段と見なされている。また、行動を起こさないことや持続不可能な銀行慣行の結果を強調している。