医療専門家はどのようにコミュニケーションプロセスを発展させて患者の健康リテラシーを促進するのか？

この研究は、健康リテラシーの促進に向けた医療専門家のコミュニケーションプロセスを分析することを目的とした。これはブラジルで働く46人の医療専門家との個別オンラインインタビューを用いた質的研究である。Bardinが提案したテーマ内容分析技術が使用され、テキストの評価と解釈にはAtlas Tiソフトウェアが役立った。内容のカテゴリ化により26の副テーマが明らかになり、これらのコーディングによって9つのテーマと3つのカテゴリが特定された。健康リテラシー教育におけるコミュニケーションプロセスは、感情、専門的準備、専門職間の協力、患者ニーズの評価、信頼関係の構築、教育プロセスへの家族の参加、環境的要因、戦略、教育および学習のためのリソースと称される相互依存的かつ関連する変数のセットで構成されている。これらのデータは、医療サービスにおける健康コミュニケーションの分析、データ収集ツールの作成、および特定された変数の文脈内でのスキル向上のための研修プログラムの開発をサポートする可能性がある。