知識管理は、組織内で知識を効果的に管理し使用するプロセスです。それは、競争優位性を確保するために知識を収集、整理、普及することを含みます。

私たちは現在、迅速で重要、複雑で不確実な変化によって特徴づけられる時代に生きています。変化の速度と経済学及び経営の理論と実践は、技術的、市場、経済的、政治的、社会的、そしてグローバルな課題など、さまざまな要因によって影響を受けています。知識管理は、現代の経済と経営における競争優位の発展において重要な概念です。