観光文化における持続可能な行動への観光客のシフトにおける心理的所有権の役割を探る

本論文は、観光客のゲストとホストとの相互作用に関連する経験と、それが持続可能な文化観光における態度と行動のギャップを緩和するための観光客の心理的所有権の発展に果たす役割を検討します。以前の研究では、心理的所有権の前提条件とその潜在的な影響が認められていますが、これらの前提の発展過程と、それらがどのように心理的所有権を促進するかのメカニズムは不明確です。文化観光の文脈において、地元住民とのゲスト・ホスト相互作用が観光客にとっての主な期待と経験です。ゲスト・ホスト相互作用が心理的所有権の発展に寄与するかどうか、またその方法を研究することは、文化観光提供者が観光客の経験を向上させ、持続可能な観光行動を促進する製品やサービスを設計する上で意義があります。現地調査に基づく本研究では、旅行相談、知識共有、特別イベントへの参加などの活動が、観光客の知識、認識されたコントロール、自己投資、および自己一致を高めることができることが明らかになりました。私たちは、観光の持続可能性に向けた行動変化の過程で、ゲスト・ホスト相互作用によって生み出される観光経験が心理的所有権の発展を促進し、観光客の態度と行動のギャップを緩和することによって持続可能な行動への障壁を取り除くと主張します。