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南アフリカは、多くの発展途上国と同様に、オープン距離e-ラーニングを実現するために必要なリソースとツールが不足している農村地域を抱えています。普遍的なアプローチは、しばしばこれらのコミュニティを無視します。この実証研究の目的は、オープンさ(アクセス拡大)の観点から農村のオンライン学生の経験を見つめ、オープン距離e-ラーニングサポートの文脈におけるオンラインサポートの経験を理解することでした。この研究は、個別インタビューを用いた記述的かつ質的なケーススタディに従いました。研究には、南アフリカ大学の15名の農村参加者が含まれました。結果は、農村学生にとってオンライン学習に関連する多くの課題があることを示しました。しかし、参加者がオンライン資料にアクセスし、オンライン授業に接続するために携帯電話を使用することは、リソースとインフラが不足しているこのグループの学生にとってアクセスを拡大する助けとなりました。参加者は、携帯電話がコンピュータに比べてインターネットに簡単に接続でき、帯域幅接続が少なくて済むため、携帯電話の使用を好みました。さらに、携帯電話は参加者間でソーシャルメディアプラットフォームを通じてコミュニティ感を構築します。したがって、学生たちはオープン距離e-ラーニング(ODeL)環境でオンラインで働くことに対して熱心であり、モチベーションを持っていました。したがって、携帯電話はリソース不足の地域社会へのアクセス拡大の可能性を秘めています。この研究は、ODeLが従来の学習と同等と見なされるために、多様な学生グループのための適切なオンラインサポートプログラムの重要性を強調しています。大学は、背景に考慮せずに学生の使用とアクセスの文化を前提とすべきではありません。
Alpha et al.(水曜日)はこの問いを研究しました。