職場における非業務目的のテクノロジー使用：行動に焦点を当てた統合的レビュー

職場における非業務関連の目的でのテクノロジー使用—主に職務タスクとは無関係なテクノロジーを利用した行動を、労働時間中に行うことと定義する—は一般的な現象です。しかし、これらの行動の研究は、三つのコミュニティに分断されています：非生産的な労働行動（つまり、「サイバー怠惰」）；回復（つまり、「マイクロブレイク」）；および行動を構造と同等とする記述的カテゴリー（例：「ソーシャルメディア使用」）。135の研究をレビューした結果、同じ行動が三つのコミュニティ全てで研究されていることが明らかになりましたが、重要な欠陥があります：各コミュニティ内の特異な焦点、理論的分断を含む；あいまいな測定による重複する概念化；使用行動のニュアンスに対する考慮不足；および労働および非労働成果に対する肯定的および否定的な影響の同等性が過剰に説明されていないことです。このような欠陥を踏まえ、具体的な行動の範囲を受動的から能動的（つまり、使用に関連する努力の程度）および内面的から対人的（つまり、関与する対人相互作用の程度）に示す2×2のフレームワークの出現を中心にした5つのレビュー主導のテーマを特定します。我々のフレームワークは、特定の使用行動が発生する際の正確なパターンと状況を特定し、それらが肯定的か否定的な結果をもたらすかどうかを明らかにするための将来の研究と実践への指針を提供します。