テレヘルスサービスは、特に従来の医療提供が不十分である非公式住宅地に住む遠隔地の人々に慢性疾患管理へのアクセスを改善する可能性を示しています。500人の参加者を対象とした定量的調査と、ランダムに選ばれた非公式住宅地からの30人の参加者との定性的インタビューを含む混合手法アプローチが採用されました。データはロジスティック回帰を使用してテレヘルスサービスの導入率をモデル化し、多変量解析を用いて結果を分析しました。研究地域におけるテレヘルスサービスの導入率は、従来の医療を好む人々では42%、技術に精通したユーザーでは68%であり、有意な差が観察されました（p < 0.05）。テレヘルスサービスは一部のグループに好意的に受け入れられましたが、ユーザーの特性や嗜好に基づいて導入率には大きなばらつきが見られました。さらなる研究は、南アフリカの非公式住宅地における異なる人口サブグループの多様なニーズに対応するためのカスタマイズされたテレヘルス戦略の開発に焦点を当てるべきです。慢性疾患管理、テレヘルスサービス、非公式住宅地、ロジスティック回帰による治療効果はlogit (pᵢ) =₀+^ Xᵢで推定され、不確実性は信頼区間に基づく推論を用いて報告されました。
Maseko et al. (Wed,) はこの問題を研究しました。