組織のサブカルチャーの特定：実証的アプローチ

組織には文化がありますが、組織の一部には独自のサブカルチャーが存在する場合があります。組織の文化分析における適切なレベルは一般的には直感的に扱われます。ある大手デンマーク保険会社（従業員3400人）の組織文化は、従業員が18の重要な質問に回答した結果に基づいて測定されました。その後、131の作業グループごとにスコアが決定され、これを階層的クラスタ分析にかけてデンドログラムが生成されました。このデンドログラムは、会社内に3つの異なるサブカルチャーが存在することを示しました：専門職のサブカルチャー、管理のサブカルチャー、顧客インターフェースのサブカルチャーです。これらはJones（1983）による理論的予測に適合し、サブカルチャー間の文化的亀裂は会社の実践の中で容易に認識され、具体的な結果をもたらしました。