感情と消費者のイノベーションの採用：統合的レビューと研究アジェンダ

イノベーションの採用に関する支配的なモデルは、消費者の意思決定におけるこの構造の重要性にもかかわらず、伝統的に感情の役割を見落としてきました。この歴史的なギャップを解消するために、イノベーションの採用における感情に関する注目すべき研究の流れが最近出現しています。本稿では、イノベーションの採用の心理学に対する理解を深めるために、心理学における感情に関する研究の洞察と消費者のイノベーション採用における感情に関する文献の系統的レビューを統合します。感情と意思決定に関する確立された理論に基づき、消費者のイノベーション採用における感情の役割を定義するのに役立つ5つの基本的な次元を導き出します。イノベーションの採用に特化した分野内の既存の証拠の系統的レビューは、5つの次元の視点を通じて既存の証拠を要約します。本稿の貢献は二重です。第一に、本稿は、イノベーションの採用を容易にするか妨げる心理的メカニズムとしての感情の理解を深める新しい視点を提供します。第二に、この重要な分野での研究を活性化するためのアジェンダを設定します。