実践における継続的質の改善を可能にする：ファシリテーションの役割と貢献

継続的質の改善（CQI）の実施をファシリテートすることは、複雑な取り組みです。地域、組織、そして医療システムレベルでの多くの文脈的要因が、改善プログラムの軌道および最終的な成功に影響を与える可能性があります。これらの文脈的要因の一部は修正可能ですが、他の要因はそうでない場合もあります。医療改善の計画及び実施の一環として、実施の障壁や促進要因となる可能性がある文脈的要因を評価し、理解を深めることが重要です。この初期診断に基づいて、文脈的障壁や促進要因に応じた改善介入をデザインし実施することが可能になるはずです。このアプローチは、しばしば「調整」と表現されます。ファシリテーターとして積極的な役割を持つ個人を持つことが、CQIを実施するための文脈に敏感な調整されたアプローチを提供する効果的な方法として提案されています。この論文では、CQIの実施におけるファシリテーターの役割の概要を示します。医療におけるファシリテーターの役割に関する実証的証拠をもとに、必要なスキルと知識のタイプ、および実施プロセスで採用できるファシリテーション戦略のタイプについて考察します。ケーススタディとファシリテーションに関する系統的レビューの両方からの証拠がレビューされ、将来における役割の開発と研究に向けた重要な教訓が特定されます。