新たな公共管理は死に、デジタル時代のガバナンスが生き続ける

公共部門の組織変革における「新たな公共管理」（NPM）の波は、分離、競争、及びインセンティブのテーマに基づいて成立しました。NPMに新たな国々でその影響がまだ進行中である一方で、この波は現在、いくつかの主要な「先進国」では大きく停滞または逆行しています。この後退は主に、NPMが制度や政策の複雑さを急激に増加させたために、市民の社会問題解決能力に対する間接的な悪影響が蓄積されていることを反映しています。現在、ポストNPM体制の性格が形成されつつあります。我々は、関連性のある情報技術に基づく変化が、現在および次の変革の波にとって重要であるというケースを提示し、再統合、ニーズに基づく全体論、およびデジタル化の変化に焦点を当てています。これらの新たな変化を取り入れた全体的な動きは「デジタル時代のガバナンス」（DEG）に向かっています。これは、機能を政府の領域に再統合し、全体的かつニーズ指向の構造を採用し、行政プロセスのデジタル化を進めることを含みます。DEGは、密接に関連する技術的、組織的、文化的、社会的効果の広範な範囲において、自己持続的な変化を創造するためのおそらくユニークな機会を提供します。しかし、DEGがどこまで一貫した現象として認識され、成功裏に実施されるかについては、代替シナリオがあります。