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産業組織は、指数関数的に成長し破壊的なデジタル技術から生じる新たなリスクと機会に対応するため、企業全体のデジタルトランスフォーメーションの取り組みを推進しています。しかしながら、産業組織における運用パフォーマンスの成果を促進するこのようなデジタルトランスフォーメーション主導の重要な要因については、さらなる調査が求められています。したがって、本研究の目的は、社会技術システム理論(STS)に基づき、デジタルトランスフォーメーションの推進要因とそれらがパフォーマンス成果に与える影響を探ることです。調査データは、デジタルトランスフォーメーションプログラムに従事した4つの主要産業組織から収集されました。我々の結果は、リーダーシップ、構造、文化がデジタルトランスフォーメーションの主要な推進要因であり、これらが産業組織のコラボレーション、顧客中心主義、アジリティといったパフォーマンス成果の達成に寄与していることを示しています。経験的根拠に基づく統合フレームワークと将来の研究提案を提供することで、本研究はデジタルトランスフォーメーションおよび社会技術システム理論に関する既存文献に貢献しています。MAD声明 本記事は、産業のデジタルトランスフォーメーションを探求し、重要な推進要因とパフォーマンス成果を特定することで変革を目指しています。デジタルトランスフォーメーションの取り組みを効果的に活かすためには、社会システムと技術システムの整合性と共最適化が必要であることを強調します。さらに、リーダーの育成とデジタルトランスフォーメーションを支えるリーダーシップ能力のさらなる特定に緊急の注目を呼びかけています。有能なリーダーは、時代遅れかつ誤った仮定を正し、新たなアイデアを構想し、文化的価値観を強化する中心的役割を果たします。加えて、産業組織におけるインパクトのあるデジタルトランスフォーメーションには文化変革の必要性を詳述しています。最後に、我々の調査結果は、デジタルトランスフォーメーションにおける組織構造の重要性を確認すると同時に、その進展があまりに少ないことを警告しています。
Imran et al. (Thu,) はこの問題を研究しました。
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