成人におけるオンラインのヘイトおよびサイバーいじめに対する傍観者介入の決定要因と結果に関する系統的レビュー

オンラインのヘイトおよびサイバーいじめにおける青少年の傍観者に関する文献は多く存在するが、成人に同じ問題を研究することには比較的少ない注意が払われている。同様に、被害者を支援するための異なるメッセージの効果を決定する要因も十分に研究されていない。これらのトピックに関する既存の経験的研究はばらばらであり、成人の傍観者がオンラインでヘイトに介入することに関しての決定要因と結果に関するパターンがあるかどうかを確認するための系統的レビューは行われていない。これらのギャップを埋めるために、私たちはコクラン共同体による系統的レビューのガイドラインに従って文献レビューを行った。文献検索と分析の結果、三つの重要な発見が得られた。まず、成人における傍観者行動を決定する個人的および状況的要因は、青少年集団で特定されている要因と大きく重なっている: 共感、以前の被害、責任感、重大性、社会的規範、被害者との関係、および傍観者の数量である。次に、傍観者行動を促進する個人的要因は共感と社会的規範を介して相互に関連しているようであり、両者は心理教育を通じて促進される可能性がある。最後に、異なる傍観者介入の効果に関する研究が著しく不足している。