ソーシャルメディアと組織の評判の形成

ソーシャルメディアの台頭は、組織に関する評価的判断が公の領域でどのように生産され、普及されるかを変えています。本記事では、これらの変化がメディアの評判に関する研究の伝統的な前提をどのように問い直すかについて議論し、観客のより積極的な役割、評価を表現する方法の変化、メディアの評判を特徴付ける多様性とダイナミズムの増加が組織の評判形成にどのように影響するかを考慮する代替フレームワークを提示します。