許容可能な待機時間に関する研究：Webユーザーはどれくらい待つことができるか？

WebユーザーはしばしばWebページのダウンロードに長い待機時間に直面します。この状況を緩和し、不耐なユーザーを快適にするために様々な技術や手法が実装されていますが、Webユーザーにとって受け入れ可能かつ許容できる待機時間が何であるかを評価する研究はほとんど行われていません。本研究はコンピュータの応答時間とWebページのダウンロードに対するユーザーの待機時間に関する文献をレビューし、情報検索におけるWebユーザーの許容可能な待機時間を評価します。実験研究を通じて以下の質問に取り組みます：フィードバックはユーザーの許容可能な待機時間にどのような影響を与えるか？ユーザーはWebページのダウンロードを放棄する前にどれくらい待つ意欲があるか？この研究の結果は、フィードバックがWebユーザーの許容可能な待機時間を延長し、情報検索における許容可能な待機時間は約2秒であることを示唆しています。