腫瘍学における遠隔相談システムの使用に関するユーザー満足度の分析

遠隔医療が農村部に住む患者に高品質の癌治療を提供する代替手段として評価されることに対する関心が高まっています。トレント州（イタリア北東部）では、地区の一般病院に対して非外科的腫瘍学相談を提供する遠隔腫瘍学システムが導入されました。本研究の目的は、6か月の実験後のシステムに対するユーザー満足度を探ることでした。現場での検証中、80人の医師と看護師に対して、期待される利益と実際の利益を調査するために、オープンおよびクローズドレスポンスの質問が含まれた2つの質問票が6か月の間隔で配布されました。2つの質問票を比較して、実際の利益が期待されたものとどのように異なるかを評価しました。診断・治療手順の標準化、情報共有、データの更新、相談のスピード、遠隔相談（TC）を使用することによる患者の移動の削減の改善に関して、重要な差異が見つかりました。医師の回答は、患者との関係に対するEPRの効果に関して有意な差異を示し、看護師の回答はケアの質に対するその効果に関して有意な差異を示しました。医師たちは、同期型TCに対して86％、非同期型TCに対して80％、同僚とのコミュニケーションを向上させるのに役立つと感じました。回答は、システムを日常業務に導入する際の主な困難があったことを示しています。それにもかかわらず、臨床分野での将来の使用に対するユーザーの期待はかなり高かったです。