外国の多国籍企業で働く中国人ホスト国マネージャーにおけるコミュニケーション効果、仕事の満足度、不安に対する文化的知性の影響

文化的知性（CQ）は、学術文献で注目を集めている重要な概念であり、異文化能力を説明しています。これまでのところ、研究者たちはCQとその従属変数（パフォーマンスなど）との関係を部分的にしか検証していません。本研究では、中国の外国多国籍企業で働く225人の中国人マネージャーのサンプルを対象に、CQとコミュニケーションの効果、および仕事の満足度との関係を測定します。結果は、CQが不安を軽減し、コミュニケーションの効果と仕事の満足度の両方に積極的に影響を与える重要な役割を果たすことを示しています。もう一つの結果は、不安が仕事の満足度に期待外れの影響を与えるが、コミュニケーションの効果には影響を与えないということです。これらの発見は、CQ構造に関する理論の発展に寄与します。