目的地マーケティング組織のウェブサイトナビゲーションの成果：テレプレゼンスの役割

本研究は、目的地マーケティング組織（DMO）ウェブサイトの情報提供およびエンターテインメント機能がテレプレゼンス感覚にどのように影響するか、またこれらの機能が訪問者のウェブサイトの実用的および快楽的なパフォーマンス評価にどのように影響するかを探ります。本研究はさらに、DMOウェブサイトが訪問者の目的地に対する親しみ、興味、知識およびその結果としての訪問意図にどのように影響するかを検証します。アメリカ合衆国（US）のインターネットユーザーから433件の回答がオンライン調査で収集されました。研究結果は、情報提供およびエンターテインメントとしてのテレプレゼンスがDMOウェブパフォーマンスにおいて重要であり、目的地を潜在的な訪問者にとってより親しみやすく魅力的に見せることを示しています。これにより、潜在的な観光客が目的地への旅行を計画する可能性が高まります。