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2017年、Airbnbは中国で統合された社会機能(つまり、ストーリー)のパイロットを開始しました。この研究は、ストーリー機能に焦点を当て、中国の地域ユーザーがストーリーを通じて体験を共有し、宿泊施設を推奨することに関するものであり、この機能がゲストの予約行動とホストのパフォーマンスに与える影響を探ります。この研究には3つの発見があります。まず、ストーリーで推奨された宿泊施設は予約を引き付ける可能性が高くなります。第二に、複数の物件を持つホストの場合、彼らの物件の一つがストーリーによって推奨されると、他のリスティングもそのストーリーの恩恵を受けることになります。第三に、ストーリーの効果は異質であり、その内容の魅力に大きく依存します。
范ら(Wed)がこの問題を研究しました。
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