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デビッド・オズボーン、政府の再発明、公的生産性と管理レビュー、第16巻、第4号、財政的圧力と生産的解決策：第5回全国公務部門生産性会議の議事録（1993年夏）、pp. 349-356
デビッド・オズボーン（Fri）この問題を研究した。