インドネシアの中央カリマンタン銀行の業績向上における市場志向と社会資本の影響における価値革新能力の役割

パンデミックの間の銀行業務管理分野の研究は、変化するビジネス環境に対する組織の協力を必要とします。インドネシアの中央カリマンタン地域銀行では、効果的かつ効率的に管理できる資源が組織を支援するために管理されています。革新的な組織としての銀行の業績の鍵は、組織資源によって強化されたコアビジネスバリューにあり、価値革新の焦点は、外的要因と内的要因の間の媒介要因としてビジネスパフォーマンスを改善する活動となります。250人のシニア社員を対象に、構造方程式モデリング・部分最小二乗法（SEM-PLS）統計ツールを用いた定量分析が行われました。市場志向と社会資本に起因する外的要因がビジネスパフォーマンスを有意に向上させることがわかりました。新しい研究概念としての媒介プロセスの成功は、中央カリマンタン地域銀行のビジネスパフォーマンスを改善するコアビジネス革新として重要な肯定的結果を持っています。研究の目的は、消費者ニーズ、価値革新、社会資本の間のコラボレーションによって銀行業務を改善することです。研究の価値は、外的要因からの情報を利用して主要なビジネス戦略として能力革新を参考にし、銀行のビジネスパフォーマンスを改善することにあります。