患者中心のケアが患者満足度とケアの質に与える影響

患者中心のケア（PCC）が患者満足度、看護ケアの認識、及びケアの質に影響を与えるかを調べるために、臨床ランダム化研究（ポストテストデザイン）が実施されました。ベイカーとテイラーの測定尺度の3つのサブスケールのうち2つにおいて違いが見られました。PCCグループは、コントロールグループよりも満足度（P = .04）とサービスの質（P = .03）を高く評価しました。PCCは、受けたケアの満足度と質の認識に影響を与える可能性があります。