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本研究は、コミュニケーションが通常行われる三つの状況における情報源の信頼性の要因構造を調査しました。研究は、話し手がコミュニケーションを行う状況が受け手の信頼性の次元に対する認識に影響を与えるという仮説を検証しました。結果は、状況にわたる情報源の信頼性の要因構造が異なることを示しました。信頼性と専門性の要因を測定するために使用されたスケールは、受け手にとって一つ以上の知覚要素を反映する可能性があります。さらに、同じ状況における異なるコミュニケーションの種類が、異なる情報源の信頼性の要因構造を生むことを示しました。
Applbaum et al. (火曜日) はこの問題を研究しました。