サプライチェーンの成功のための組織的コミットメントとガバナンス

目的 サプライチェーンのコラボレーションに対するコミットメントの性質と程度を検討すること。また、サプライチェーンのガバナンス構造の状態を探ること。デザイン/方法論/アプローチ 複数の方法による調査と深層インタビューの手法を用いてデータを収集した。この後、内容分析を使用して、サプライチェーンの取り組みに対する経営のサポートのタイプと範囲を特定した。発見 高いレベルのサプライチェーンの成功を達成するためには、4種類の経営サポートが必要である。トップマネジメントの支持、広範な機能支援、チャネルサポート、インフラ/ガバナンスのサポートである。インタビューした企業のいずれも、これら4種類のサポートをすべて整えてはいない。最先端のガバナンスは、クロスファンクショナルまたは組織間チーム、幹部ガバナンス評議会、顧客諮問委員会、サプライヤー諮問委員会、および製品の概念化から顧客関係管理に至るすべての付加価値活動を監督する修正報告構造に依存している。再度、インタビューした企業のいずれも、効果的なサプライチェーンガバナンス構造のすべての側面を確立してはいない。独自性/価値 サプライチェーンに焦点を当て、サプライチェーンの主要組織とのより協力的かつ統合的な関係を築く必要性については多くのことが書かれているが、サプライチェーンに関与する人々のコミットメントレベルや、特定の組織やサプライチェーン全体で利用すべきガバナンス構造の種類に関してはほとんど記載されていない。本論文はこのギャップを埋め、経営者のコミットメントのベンチマークを提供し、観察されたベストプラクティスに基づく統合的なガバナンス構造を提示する。学術者と実務者の両方が提供された洞察を活用して、サプライチェーンのコミットメントとガバナンスの理解を深めるために努力できる。