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著者は1995年から1997年にかけて45の事業所から収集したマネージャーと従業員へのインタビューおよび調査データを用いて、自己指向チームやオフラインチームなどの高パフォーマンスワークプラクティスがアパレル、鉄鋼、医療電子産業における労働者の収入にどのように影響したかを調査しています。個人特性や他の変数に対する広範なコントロールを用いた分析は、アパレルおよび鉄鋼産業における高パフォーマンスプラクティスと収入との間に正の関係があることを示しています。医療電子分野では、教育に関するコントロール変数を追加すると、同じ統計的に有意な関連性が消失し、この産業における正式な教育と高パフォーマンスシステムとの間に強い関係が存在することを示唆しています。
ベイリーら(木曜日)はこの問題について研究しました。