消費者ケースマネジメントのランダム化試験の1年間の結果

プレテスト・ポストテストの実験デザインを用いて、消費者自助組織に基づくメンタルヘルス消費者チームによる集中ケースマネジメントサービスを、地域メンタルヘルスセンターに基づく非消費者ケースマネージャーチームのサービスと比較しました。消費者チームに割り当てられたクライアントは、行動症状、さまざまな臨床および社会的アウトカム、サービスを受ける人々の生活の質に関して、非消費者ケースマネージャーチームに割り当てられたクライアントと同じ結果が得られると仮定されました。重度かつ持続的なメンタルイリネスを抱える91人のクライアントが、ベースラインとサービス開始から1年後にインタビューを受けました。1年間のアウトカムに対する階層的ブロック回帰分析を使用した結果、2つのチームのクライアントのアウトカムには有意な差があることが判明しました。違いは、消費者ケースマネージャーによってサポートされたクライアントのメンタルヘルス治療への満足度が低く、家族との接触が少ないことにありました。