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一般市民の回答者は、25の異なる動機が彼らの困難な個人的な問題について助けを求めるのを遅らせたり避けたりする決定にどの程度寄与したかを評価しました。多次元スケーリング分析により、助けを求めるのを避けるための5つの一般的な動機のクラスターが明らかになりました。これらは「恐れとスティグマ」、「問題の回避と否認」、「支援者の評価」、「外部の障壁」、および「独立性」と名付けられました。恐れとスティグマの項目を高く評価した回答者は、親密で内部的に帰属されると見なされた問題を抱えていました。女性は男性よりも問題の回避及び否認の動機を報告する可能性が高かったです。外的コントロール・ローカスを持つ回答者は、内部コントロール・ローカスを持つ回答者よりも支援者の評価と外部の障壁にやや関心があり、独立性にはやや不安が少なかったです。人々が助けを求めるのをためらう理由についての理解を深めることが、助けを求める行動の一般的な意思決定モデルの開発を促進するだろうと主張されています。
アマートら(Fri)は、この問題を研究しました。