回復の波に乗る：危機回復時における従業員のためのHRマネージャー資源としての関係的エネルギー

概要 人事（HR）マネージャーは、組織の危機回復中に労働者を支援する重要な役割を果たしますが、困難な時期に従業員のエネルギーが失われると、この支援が妨げられます。本研究では、危機後の文脈において従業員が対人関係の相互作用からエネルギーを生成する方法に対処するために、関係理論と実践的提案を展開します。グローバル金融危機の後、サーフィンおよびボードスポーツ業界における対人関係の相互作用に関するインタビュー、フィールド観察、アーカイブデータをもとに、個々のエネルギーの貢献と関係的エネルギーを生成するプロセスを調査しました。関係的エネルギーは、対人関係の相互作用から生み出される心理的資源であり、作業能力を高めます。我々の分析は、危機の後に従業員が危機回復作業に従事しながら視点の取り入れや対人調整のプロセスに関与することで関係的エネルギーを生成したことを明らかにしました。これは、相互作用への彼らの個人的な貢献が負のまたは中立的な価値であり、低強度である場合に特に当てはまりました。これは文献や業界の文化的規範の仮定とは対照的ですが、危機回復における相互依存的な作業努力を促進するために不可欠でした。これらの発見は、職場におけるエネルギーに関する理論を拡張し洗練させ、他者から生み出されるエネルギーが危機回復を持続するための重要な資源であることの理解を深め、HRマネージャーがこれらのプロセスを支援できる方法を明らかにすることでHR実践に役立つことを目指します。