パフォーマンス管理システムと従業員パフォーマンスの役割：エチオピアの中小企業からの証拠

中小企業（SMEs）は、エチオピアの経済において雇用を創出し、貧困を削減する上で重要です。パフォーマンス管理システム（PMS）および従業員の生産性に関する広範な文献が存在するにもかかわらず、どのPMSの予測因子が従業員のパフォーマンス向上に最も効果的に寄与するかについては未解決の質問があります。本研究は、エチオピアの中小企業における従業員の生産性を高めるPMSの役割を、文献レビューなどの質的手法と、一次データに基づく線形回帰分析などの定量的手法を用いて調査することを目的とします。しかし、評価が調査対象者の中で改善された仕事の成果と最も強い正の関係を持つことが確認されました。これらの発見に基づき、私たちは中小企業のオーナー/マネージャー/人事専門家に対し、パフォーマンス計画を通じて定義された明確な職務責任、計画段階で設定された目標に対する進捗に関する定期的なフィードバック、建設的な批評と良い仕事への認識を提供する定期的な評価、従業員が新しいスキルを開発する機会を提供するトレーニング、期待を満たすかそれを超える高パフォーマンスの従業員に対してボーナスや昇進などのインセンティブを与えることが彼らをさらに動機付けることを推奨します。