オンラインギャンブルにおける社会的責任ツール：インターネットギャンブラーの態度と行動に関する調査

現在まで、ギャンブルにおける社会的責任に焦点を当てた実証研究はほとんどありません。この研究では、スウェーデンのゲーム会社Svenska Spelが設計した社会的責任ツールPlayScanの使用に対するプレイヤーの態度と行動を調査しました。PlayScanを通じて、プレイヤーはさまざまな社会的責任管理ツール（例：個人のギャンブル予算、ギャンブル習慣の自己診断テスト、自己排除オプション）を利用するオプションがあります。合計で2,348人の参加者がオンライン質問票調査に参加しました。参加者はSvenska Spelのオンラインギャンブルウェブサイトの顧客です。結果は、プレイヤーのわずか4分の1強（26%）がPlayScanを使用したことがあることを示しました。PlayScanを有効にしたユーザーの大多数（ほぼ9割）が、PlayScanの使いやすさについて述べました。PlayScanユーザーの半数以上（52%）がそれを有用だと述べ、19%がそうでないと答えました。多くの機能がオンラインギャンブラーによって有用と見なされ、制限設定（70%）、ギャンブルプロフィールの表示（49%）、自己排除機能（42%）、自己診断問題ギャンブルテスト（46%）、ギャンブル問題に関する情報とサポート（40%）、およびギャンブルプロフィールの予測（36%）が含まれました。実際の使用に関しては（理論的使用とは対照的に）、PlayScanユーザーの半数以上（56%）が支出制限を設定し、40%が自己診断問題ギャンブルテストを受け、17%が自己排除機能を使用したことがありました。