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旅行、観光、ホスピタリティにおけるソーシャルメディア：理論、実践、ケース、編集者：マリアンナ・シガラ、エヴァンゲロス・クリストゥ、ウルリケ・グレッツェル、サリー、イングランドおよびバーリントン、VT、アシュゲート出版…
ビストラ・ニキフォロワ（サット）がこの問題を研究しました。