デジタル労働は新しいキラーアプリです

デジタル労働に関する研究は、実際のシステムやサイトの詳細な分析に基づくのではなく、判断的な理想化された対立のバイナリーに陥りがちです。本記事の目標は、デジタル経済のプラットフォームとコンテンツの生産者からの物語に基づき、デジタル労働に対する視点を提供することです。デジタルワークに関する独自の視点を提供するために、グローバルアウトソーシング企業SamasourceとケーブルテレビネットワークCurrent TVで働くプロデューサーとフリーランサーのエージェンシーを強調します。これら二つのケースの分析から、1) 企業の創業者や幹部の価値観と組織文化、2) デジタル労働のネットワーク内でのフリーランス労働者の移動性に関する重要な問いが明らかになります。結論として、ネットワーク内での富の分配の仕方を問い直します。これらの問いを通じて、労働搾取の倫理的な課題とデジタル経済における社会的起業家精神の約束を橋渡しすることを考慮した研究課題を紹介します。