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近年、社会運動が社会的及び環境的責任の強化を求める声を反響させています。金融機関が発展を促進しているにもかかわらず、消費者は銀行への信頼を失っています。フィンテックの時代に入る中で、銀行は顧客に対する透明性を高める新しいツールを活用する機会を得ています。企業の社会的責任(CSR)は、規制当局、社会、株主、従業員などのステークホルダーの社会的認識を高める上で重要な役割を果たします。この研究はしたがって、持続可能性に貢献するために活動と投資を設計した銀行に焦点を当てています。本論文の主な貢献は、異なる種類の銀行による異なる反応に伴い生じるさまざまなビジネスモデルの存在を示すことです。これらの異なる反応が発生する理由は、持続可能な銀行の主要な目的がステークホルダーのニーズを満たし、持続可能な発展に貢献することであるのに対し、従来型銀行はCSR政策を単に適用し実行するだけだからです。倫理的銀行と商業銀行を区別することが可能です。経済的進展を確保し持続可能性を達成するためには、経済的収益性と人々の社会的および環境的願望とのバランスを取ることが重要です。
Climent et al. (Mon,) はこの問題を研究しました。