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多くの人々が自分の問題の助けを求めてオンラインに行くものの、オンライン支援を好む人々のタイプに関する情報はほとんどありません。困っている人々を助けるためには、彼らとその問題を理解することが重要です。本研究では、自殺念慮に関するオンラインの助けを求めることに関連する人の変数を評価し、より伝統的な対面の情報源との比較を行いました。フォーカスグループディスカッションを実施した後、コンピューターを使用した調査の独自のコンテンツと形式を最終化するために、64名の大学生サンプル(女性48名、平均年齢23.34歳)が、助けを求めること、問題解決、抑うつ症状、およびインターネットスキルと使用に関するコンピューター管理の調査を完成させました。結果は、インターネットスキル、オンラインの時間、人口統計、抑うつ症状がオンラインの助けを求めることに有意な関連がないことを示しました。しかし、抑圧的な問題解決アプローチは、自殺関連の支援のためにオンライン情報源に行くことと有意かつ正の相関があることがわかりました。重回帰分析の結果は、電話ヘルプラインの利用可能性(評価した唯一の他の非対面情報源)、抑圧的な問題解決アプローチ、および対面のメンタルヘルス専門家に行かないことが、自殺念慮に関する助けを求めるためにオンラインに行くことの有意な予測因子であることを示しました。これらの結果は、問題解決アプローチやその他の人の属性が、通常は助けを求めることに対して消極的な人々がオンラインで支援を求めるかどうかを決定する上で重要である可能性があることを示しています。
ハリスら(木曜日)はこの問題を研究しました。