電子政府の実施

過去10年間で、インターネットはすべての社会分野における最も重要なコミュニケーション手段の一つとなりました。民間部門におけるウェブ技術の採用の成功は、公的部門にも情報やサービス資源を提供するためにインターネットを採用するよう圧力をかけています。政府と関与する当事者との間のより効率的で便利な相互作用をインターネット技術を使って創出する概念は、電子政府（またはデジタル政府）と呼ばれています。最近の研究では、さまざまな国での電子政府の採用が増加していることが示されています（Archer, 2005; I-Ways, 2005; Janssen et al. 2004）。それにもかかわらず、実施のレベルは国によって異なります。この研究は電子政府の成功要因を特定し、実施フレームワークを提案しています。この章では、提案されたフレームワークを使用して、先進国（アメリカ合衆国）と発展途上国（中国）の電子政府戦略を分析する方法を示す広範なケーススタディを提示します。結論として、電子政府の実施に関して先進国と発展途上国への推奨事項が示されています。